Verzenden en retourneren
Verzendkosten zijn bij ons geen verdienpost. We rekenen wat de vervoerder ons rekent, en boven de € 25,00 nemen we het voor onze rekening.
Verzendkosten
- Binnen Nederland € 4,95 per bestelling.
- Gratis vanaf € 25,00.
- België € 7,95, gratis vanaf € 40,00.
- Navullingen passen door de brievenbus, je hoeft er niet voor thuis te zijn.
Bezorging
- Besteld op een werkdag voor 15.00 uur, dezelfde dag verstuurd.
- Bezorging duurt 1 tot 3 werkdagen, met PostNL.
- Je krijgt een mail met het volgnummer zodra het pakket onderweg is.
Retourneren
- Je hebt 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat je het ontvangt.
- Ongeopende verpakkingen mag je terugsturen, de retourkosten zijn voor jou.
- Geopende zeep kunnen we om hygiënische redenen niet terugnemen.
- Je geld staat binnen 14 dagen na ontvangst terug op je rekening.
Iets kapot of verkeerd aangekomen
- Mail een foto naar hallo@li-ju.nl en je krijgt een nieuwe, zonder discussie.
- Terugsturen hoeft in dat geval niet.
Deze voorwaarden gaan gelden zodra de shop open is. Zolang je hier niet kunt afrekenen, wordt er ook niets verstuurd.